Inicia hoy en Gral. Villegas el Programa de Organismos Municipales
Con el fin de mejorar la atención al ciudadano, esta capacitación de la provincia de Buenos Aires, tendrá lugar en el Salón Dorado en el Palacio Municipal.
La misma propone propiciar un ámbito de reflexión acerca del vínculo entre la organización municipal y la atención al ciudadano y fortalecer la gestión de los agentes de contacto a partir del conocimiento y la aplicación de técnicas que favorezcan el vínculo con el ciudadano.
Lo destinatarios son los agentes municipales con tareas de contacto directo o indirecto con los vecinos.
El contenido durante las dos jornadas previstas, hoy lunes 21 de Mayo de 8 a 16 hs. y mañana martes de 7 a 11, se divide en tres módulos.
Módulo I: El Municipio como organización orientada al servicio.
Módulo II: Relación entre el Municipio y el ciudadano.
Módulo III: Tratamiento de la queja.
Sponsors:
